Preguntas respuestas

P: ¿Cuáles son sus plazos de entrega?

A:
Para los artículos en stock, el tiempo de preparación suele ser de 2 días laborables como máximo (a veces ocurre que se amplía 1 o 2 días en caso de reimpresión).
En el caso de pegatinas personalizadas, la preparación y fabricación puede tardar hasta 8 días laborables (imprimimos una vez a la semana con una impresora profesional de 1,30 m de ancho).

Como nuestras pegatinas pesan menos de 20 gramos, se envían exclusivamente por enviar CARTA por CORREO POSTAL, sin otra opción de envío, a todos los países.

Por norma general, los plazos normales de entrega en Francia (sello verde) varían entre 2 y 4 días, según la zona, y entre 6 y 15 días en Europa.
Así, en Francia, después de su pedido, estos son los plazos de entrega previstos en días laborables: - 2 días como máximo. para la preparación
- 2 a 4 días máximo. para entrega por La Poste.

Sin embargo, tenga en cuenta que los tiempos postales pueden variar considerablemente, a veces hasta 10 días ENTRE.
A pesar de nuestros mejores esfuerzos, no podemos ser responsables de los retrasos postales.

P: ¿Qué debo hacer en caso de retraso en la entrega?

A:
Si pasados ​​2 o 3 días de la fecha de entrega prevista aún no has recibido tu pedido, contacta con nosotros mediante correo electrónico a la siguiente dirección:
contacto @ stickerscb.com.
No olvide mencionar su número de pedido.
Le responderemos dentro de las 24 horas (días laborables).

P: ¿Qué pasa con las imágenes de tus artículos personalizados?

A:
Todas las imágenes de sus artículos personalizados se eliminan del sitio después de enviar el pedido y se almacenan en un disco duro externo para una posible reimpresión. Se conservan durante 6 meses y luego se eliminan permanentemente.